AGB

GELTUNGSBEREICH

Für die Nutzung der Website kuhnbieri.ch sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen KUHN UND BIERI AG, Sägestrasse 75, 3098 Köniz (in diesen AGB kurz KUHNBIERI) und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Website bzw. bei Warenbestellung aktuell abrufbaren und gültigen Fassung. Das Angebot auf dieser Website richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Schweizer (Liechtensteiner) Wohnsitz. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit KUHNBIERI geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. KUHNBIERI bittet, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Website und bei jeder Warenbestellung aufmerksam durchzulesen. Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch KUHNBIERI. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Website bzw. bei einer Warenbestellung diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen. Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Der Betreiber dieses Internetauftritts ist die KUHN UND BIERI AG.

INFORMATIONEN

Die Website und alle weiteren Kommunikationsmittel beinhalten Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf kuhnbieri.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. KUHNBIERI bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Website korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann KUHNBIERI weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten. Sämtliche Angebote auf dieser Website gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. KUHNBIERI kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind.

PREISE

Die Preisangaben von KUHNBIERI werden inkl. und exkl. Mehrwertsteuer angegeben, wenn nicht anders vermerkt. Allfällige vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) und Urheberrechtsabgaben bei Elektronikgeräten sind im Preis enthalten. Die Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann KUHNBIERI Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.

VERTRAGSABSCHLUSS

Die Angebote auf dieser Website stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei KUHNBIERI Produkte und/oder Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung über diese Website inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. KUHNBIERI versendet daraufhin eine automatisch generierte Bestellbestätigung per E-Mail, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei KUHNBIERI eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht. Der Vertrag kommt zustande, sobald KUHNBIERI eine Auftragsbestätigung per E-Mail versendet wird. Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist KUHNBIERI berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei KUHNBIERI eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. KUHNBIERI ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Der Kauf erfolgt auf Rechnung. Zahlungsverpflichtungen aufgrund von Warenlieferungen sind innerhalb von dreissig (30) Tagen ab Rechnungsdatum zu erfüllen. Abzüge sind nicht erlaubt. In Einzelfällen behalten wir uns vor, gegen Nachnahme oder Vorauskasse zu liefern.

Bei Aufträgen in der Objektausstattung, die ein Auftragsvolumen von CHF 30‘000.- exkl. Mehrwertsteuer übersteigen, hat der Kunde eine Vorauszahlung in Höhe 50% des vereinbarten Preises zu leisten. Diese Vorauszahlung ist innerhalb von 10 Tagen nach erfolgter Auftragsbestätigung fällig. Hierbei gilt das Datum der Auftragsbestätigung. Erst nach Zahlungseingang erfolgt unsererseits die Bestellung der Produkte beim Lieferanten. Die verbleibenden 50% des vereinbarten Preises sind innerhalb von 10 Tagen nach Abnahmeprotokoll fällig.

Hat der Kunde bis zum Fälligkeitsdatum weder die Rechnung vollumfänglich bezahlt noch schriftlich und begründet Einwände dagegen erhoben, ist KUHNBIERI berechtigt, pro Zahlungserinnerung eine Mahngebühr von bis zu CHF 30,- sowie weitere Gebühren, insbesondere die Kosten für ein allfälliges Inkassoverfahrens, in Rechnung zu stellen.

EIGENTUMSVORBEHALT

Bei Bestellungen gegen Vorkasse wird die Ware 14 Tage lang reserviert. Geht die Vorauszahlung bis zum Ablauf der Zahlungsfrist nicht ein, gilt die Bestellung als storniert und KUHNBIERI ist frei jeglicher Lieferverpflichtung. Geht die Vorauszahlung nach Ablauf der Reservationsfrist ein, gilt die Bestellung als erneut aufgegeben und KUHNBIERI steht es frei, die Ware zu liefern. Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von KUHNBIERI.

LIEFERUNG, PRÜFPFLICHT, MÄNGELRÜGE UND RÜCKSENDUNG

Die Lieferungen werden per Post, Kurierdienst oder Transportunternehmen (LKW) an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Rechnungsstellung erfolgt per E-Mail oder auf dem Postweg. Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann KUHNBIERI den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per E-Mail an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die KUHNBIERI Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder E-Mail an die Adresse von KUHNBIERI (siehe Impressum) Anzeige zu machen.

Rücksendungen an KUHNBIERI erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von KUHNBIERI angegebene Rücksendeadresse (siehe Impressum) zu schicken. Die Rücksendefrist beträgt 14 Tage. Bei mangel- oder fehlerhaften Waren, die vom Kunden zurückgeschickt und von KUHNBIERI als mangel- oder fehlerhaft bestätigt wurden, werden dem Kunden die Rückversandkosten erstattet (nach Erbringung einer Lieferkostenbestätigung). Ergibt sich bei der Prüfung durch KUHNBIERI, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann KUHNBIERI die Umtriebe oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

VERSANDKOSTEN

Ab Warenwert CHF 500.00 (exkl. MwSt.) erfolgt die Lieferung FRANKO Domizil (frei Haus, bzw. versandkostenfrei).

Paketversand (Preise exkl. MwSt.):

Bestellwert bis CHF 49.95 CHF 18.00

Bestellwert bis CHF 99.95 CHF 11.00

Bestellwert bis CHF 299.95 CHF 19.00

Bestellwert bis CHF 499.95 CHF 29.00

Palettenversand (Preise pro Palette exkl. MwSt.):

ab 90.0 kg oder aufgrund Format CHF 70.00

ab 2 Paletten CHF 60.00 / Palette

Sollte die Anlieferung aus nicht bekannten Gründen unmöglich sein, wird für eine Zweitanlieferung, unabhängig vom Warenwert CHF 70.00 pro Versandeinheit (Paket oder Palette) verrechnet. Lieferungen erfolgen an Bordsteinkante, Talstation.

Von dieser Regelung ausgenommen sind Produkte mit Spezialtarif¹ und Speziallieferungen².

1 Produkte mit Spezialtarif

Bei gewissen Produkten (z. B. Geräte für UV-Therapie, Pflegebetten, Matratzen, Pflegestühle, Pflegerollstühle, Verbandswagen, Gehwagen, Gehgestelle XXL, Sauerstoffkonzentratoren, Möbel, Instrumentenboy, etc.) fallen unabhängig vom Bestellwert Transport- und oder Montagekosten an, welche im Bestellprozess automatisch dazu gerechnet werden. Die kostenlose Lieferung ab CHF 500.00 entfällt in diesen Fällen.

2 Speziallieferungen

Produkte wie Pflegewannen, Steckbeckenspüler, Haltegriffe, etc. erfordern eine Spezialmontage. Dies gilt insbesondere für Produkte, die an bestehende Sanitäranlagen angeschlossen werden müssen. In solchen Fällen wird die örtlichen Gegebenheiten vor der Tariffestlegung bewertet.

Zuschlag Lieferungen bis Haustüre CHF 50.00

Zuschlag Lieferung in Wohnung (ohne Montage) CHF 90.00

Zusatzperson pauschal CHF 60.00 (falls für Lieferung notwendig)

EURO-PALETTEN-TAUSCH

Euro-Paletten werden in gutem, einsatzfähigem Zustand gemäss EURO-Norm zurückgenommen bzw. getauscht. Mangelhafte sowie nicht retournierte bzw. nicht getauschte Paletten fakturieren wir zum Selbstkostenpreis von CHF 25.00.

WIDERRUFSRECHT

Dem Kunden wird während 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per E-Mail (siehe Impressum) oder Brief (Adresse siehe Impressum) innerhalb der Frist an KUHNBIERI abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung. Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert der 14 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die von KUHNBIERI angegebene Rücksendeadresse (siehe Impressum) zurücksenden. Rücksendungen an KUHNBIERI erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Bei mangel- oder fehlerhaften Waren die vom Kunden zurückgeschickt und von KUHNBIERI als mangel- oder fehlerhaft bestätigt wurden, werden dem Kunden die Rückversandkosten erstattet (nach Erbringung einer Lieferkostenbestätigung). Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern KUHNBIERI die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann. KUHNBIERI behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässem Umgang angemessene Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen. In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt:

- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, einmal geöffnetem Verbrauchsmaterial, steril verpackten Artikel sowie Hygieneprodukten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.
- Wenn der Vertrag ein Zufallselement hat, namentlich weil der Preis Schwankungen unterliegt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.
- Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder schnell verderben kann.
- Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die nach Vorgaben des Kunden angefertigt wird oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist.
- Wenn der Vertrag digitale Inhalte zum Gegenstand hat und diese Inhalte nicht auf einem festen Datenträger zur Verfügung gestellt werden oder wenn der Vertrag von beiden Vertragsparteien sofort vollständig zu erfüllen ist.
- Wenn der Vertrag eine Dienstleistung zum Gegenstand hat und der Vertrag vom Anbieter mit der vorgängigen ausdrücklichen Zustimmung des Kunden vollständig zu erfüllen ist, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.

GEWÄHRLEISTUNG

KUHNBIERI bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt KUHNBIERI während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von KUHNBIERI die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Von der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile (z.B. Batterien, Akkus, etc.) wegbedungen. KUHNBIERI ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Website, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Website keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von KUHNBIERI sind.

GARANTIE

Die Garantiezeit beträgt in der Regel zwei Jahre, sofern in den Verkaufsunterlagen oder vom Hersteller (Verpackung / Bedienungsanleitung) nichts anderes vermerkt ist. Auf Occasionen und Restposten gilt ein Jahr. Die Garantiezeit beginnt ab dem Rechnungsdatum. Die Rechnung gilt als «Garantieschein». Bei Garantieansprüchen ist das defekte Material mit der Rechnungskopie an uns einzusenden, resp. zu überbringen. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden infolge Änderungen oder Reparaturen, die durch den Kunden verursacht wurden, infolge Abnutzung, höherer Gewalt sowie Missachtung der Betriebsvorschriften.

HAFTUNG

KUHNBIERI schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen KUHNBIERI und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. KUHNBIERI haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht. KUHNBIERI benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. KUHNBIERI kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Websites übernehmen.

VERMIETUNG

Die detaillierten Mietbedingungen siehe Vermietung.

DATENSCHUTZ

Die detaillierten Datenschutzbestimmungen siehe Datenschutz.

WEITERE BESTIMMUNGEN

KUHNBIERI behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen. Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen. Der Gerichtsstand ist CH 3098 Köniz, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.

KONTAKT

Für alle weiteren Fragen kontaktieren Sie uns unter Tel: +41 31 970 01 70 oder E-Mail info@kuhnbieri.ch

Version 01. Januar 2024

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